Preguntas Frecuentes
Respuestas a las preguntas más comunes sobre producción de ropa en Turquía
MOQ y Precios
¿Cuál es el MOQ mínimo?
Nuestro MOQ es 150 piezas por color por estilo. Esto permite a marcas emergentes comenzar producción sin grandes inversiones iniciales.
¿Ofrecen descuentos por volumen?
Sí, ofrecemos precios escalonados. Para pedidos superiores a 1,000 piezas, el costo unitario disminuye entre 8-12%. Contacte para cotización personalizada.
¿Aceptan pedidos de muestra?
Sí, producimos muestras antes de producción masiva. Costo: $30-50 por muestra. El tiempo de producción es 7-10 días laborables.
Plazos de Entrega
¿Cuánto tardan las muestras?
Muestras físicas: 7-10 días laborables desde aprobación de tech pack. Incluye sourcing de tejidos, producción y envío internacional.
¿Cuál es el tiempo de producción masiva?
Producción estándar: 20-25 días desde aprobación de muestras. Productos complejos (chaquetas acolchadas, denim con lavados): 25-30 días.
¿Ofrecen producción urgente?
Sí, para pedidos urgentes podemos reducir el timeline a 15-18 días con un recargo del 15-20%. Sujeto a disponibilidad de capacidad.
Personalización
¿Qué tipos de personalización ofrecen?
Bordado (logos hasta 15 colores), estampado (serigrafía, DTG, sublimación), etiquetas personalizadas (tejidas, impresas), packaging personalizado.
¿Puedo usar mis propios diseños?
Sí, trabajamos con tus diseños. Necesitamos tech pack completo con medidas, especificaciones de tejido y archivos de arte en formato vectorial (AI, EPS).
¿Ofrecen servicios de diseño?
Sí, nuestro equipo de diseño puede crear patrones, tech packs y mockups digitales. Costo: $50-150 por diseño según complejidad.
Calidad y Certificaciones
¿Qué estándares de calidad siguen?
Seguimos AQL 2.5 standard con inspección 100% de productos terminados. Certificaciones: OEKO-TEX Standard 100, GOTS, ISO 9001:2015.
¿Puedo visitar la fábrica?
Sí, las visitas son bienvenidas. Coordine con anticipación para programar tour de instalaciones en Istanbul, Turquía.
¿Ofrecen garantía de calidad?
Sí, ofrecemos garantía contra defectos de fabricación. Los productos defectuosos se reemplazan o reembolsan según política acordada.
Envío y Logística
¿Qué métodos de envío ofrecen?
Terrestre (Europa: 5-7 días), Marítimo (15-30 días), Aéreo (3-7 días). Trabajamos con DHL, UPS, FedEx para envíos express.
¿Incluyen el costo de envío?
Cotizaciones FOB (Free On Board) - comprador paga envío. También ofrecemos DDP (Delivered Duty Paid) - incluye envío y aduanas.
¿Manejan aduanas?
Sí, asistimos con documentación aduanera. Para DDP, manejamos todo el proceso incluyendo impuestos de importación.
Pagos
¿Qué métodos de pago aceptan?
Transferencia bancaria (SWIFT/IBAN), PayPal (para muestras), Carta de Crédito (L/C para pedidos grandes). 30% depósito, 70% antes de envío.
¿Ofrecen crédito comercial?
Para clientes establecidos con historial de pedidos, ofrecemos términos Net 30-60 días después de verificación de crédito.
¿No encontraste tu respuesta?
Nuestro equipo está disponible para responder cualquier pregunta específica sobre tu proyecto.